Portland Dövlət Universiteti tərəfindən

Andrew Zinin tərəfindən redaktə edilib

 Redaktorların qeydləri

 GIST

Tercih edilən mənbə kimi əlavə edin

Kredit: Unsplash/CC0 İctimai Sahə

Portland Dövlət Universitetinin (PSU) psixologiya professoru Liu-Qin Yanqın birgə rəhbərliyi ilə aparılan yeni tədqiqat, zəhərli bir müdirin əsl zərərinin pis əhval-ruhiyyədən daha dərin olduğunu – işçilərin öz insanlıqlarını necə qəbul etdiklərini kökündən dəyişdirdiyini göstərir. ” Occupational Health Psychology Journal” jurnalında dərc olunan tədqiqat, işçiləri agentliklərindən məhrum edən, ciddi tükənməyə və iş yerində əməkdaşlığın çökməsinə səbəb olan əsas mexanizm kimi “təşkilati dehumanizasiyanı” müəyyən edir.

Çində ikitərəfli və Şimali Amerikada uzunmüddətli tədqiqat apararaq, tədqiqat qrupu istehza və ya şəxsi həyata müdaxilə kimi müəyyən rəhbərin davranışlarının işçilərin özlərini insanlardan daha çox “alət” və ya “maşındakı dişlilər” kimi hiss etmələrinə necə səbəb olduğunu izlədi.

Yanq dedi: “Sui-istifadə nəzarəti işçinin səlahiyyət hissini pozur. Nəticələrimiz göstərir ki, bu qeyri-insani hiss şirkət mədəniyyətində iki fərqli məhv yolu yaradır.”

Tədqiqatçılar müəyyən ediblər ki, işçinin insanlıq hissi pozulduqda, bu, iki spesifik kanal vasitəsilə dalğalanma effekti yaradır. Birincisi, daxili təsir işçilərin işdə əsl mənliklərini hiss etmədikləri qeyri-səlislik hissi kimi özünü göstərir. Bu daimi özünütəsdiq birbaşa emosional tükənməyə və ağır tükənməyə gətirib çıxarır. İkincisi, tədqiqat gücsüzlüklə xarakterizə olunan sosial təsir müəyyən edib. Ətraf mühitə heç bir təsir göstərmədiklərinə inanan bu qeyri-insani işçilərin təşkilati uğur üçün vacib olan könüllü komanda işi olan “şəxslərarası yardım”da iştirak etmək ehtimalı xeyli azalır.

Tədqiqat həmçinin xroniki özünəinam kimi tanınan vacib bir “təhlükəsizlik şəbəkəsini” də vurğulayır . Çətinliklərin öhdəsindən gəlmək qabiliyyətinə davamlı inanan işçilərin zəhərli menecerin insanlığa zidd təsirlərinə daha az həssas olduqları aşkar edilmişdir. Bu daxili resurs onlara təcavüzkar mühitə baxmayaraq performanslarını və özünəinamlarını qorumağa imkan vermişdir.

Nəticələr göstərir ki, standart “ədalət” təşəbbüsləri işçi qüvvəsini qeyri-humanist təsirdən qorumaq üçün yetərli deyil. Bunun əvəzinə, tədqiqat işçilərin agentliyini bərpa edən insan mərkəzli idarəetmə yanaşmasını müdafiə edir.

Yanq qeyd edib ki, “Bu riskləri azaltmaq üçün təşkilatlar hörmətli ünsiyyəti vurğulayan inkişaf proqramları vasitəsilə liderlərin sui-istifadəsinin qarşısını almağa yönəlmiş təcrübələr qəbul etməlidirlər. İşçilərin özünəinamını artırmaqla və insan mərkəzli idarəetməni tətbiq etməklə şirkətlər ən dəyərli aktivlərini – işçi qüvvələrinin insanlığını qoruya bilərlər.”

Nəşr detalları

Wen Zhang və digərləri, İnsanlıqdan məhrum, lakin agent? Təşkilati insanlıqdan məhrum etmə zorakı nəzarətin tükənmişliyə və şəxslərarası kömək davranışına təsirini nə vaxt və necə vasitəçilik edir., Peşə Sağlamlığı Psixologiyası Jurnalı (2026). DOI: 10.1037/ocp0000419

Jurnal məlumatı: Peşə Sağlamlığı Psixologiyası Jurnalı 

Portland Dövlət Universiteti tərəfindən təmin edilir