Ölçüləri əhatə edən model fotoşəkillərinin təsirini araşdıran yeni araşdırmaya görə, nazik modellərin fotoşəkillərinin paltar satmağın ən təsirli yolu olduğuna dair qəbul edilmiş müdrikliyə sadiq qalan onlayn moda satıcıları yenidən düşünmək istəyə bilər.

Bath Universiteti, Qroningen Universiteti və Amsterdam Vrije Universiteit tərəfindən aparılmış yeni tədqiqat, müştərilərə geyimlərin uyğunluğunu və üslubunu daha yaxşı qiymətləndirməyə imkan verən ölçüləri əhatə edən model fotoşəkillərindən istifadə edərək onlayn pərakəndə satıcılara üçqat fayda göstərir. onların xüsusi bədən növləri.

Tədqiqat “Bir ölçü hamıya uyğun gəlmir: Ölçü daxil edən model fotoqrafiyasının optimallaşdırılması onlayn moda pərakəndə satışında uyğunlaşma riskini azaldır” Jurnal of Marketing Science jurnalında dərc olunub .

Tədqiqatçılar, pərakəndə satışların və xərclərin yaxşılaşacağını, müştərilərin daha çox məmnunluq və inklüzivlik hiss edəcəyini və ətraf mühitin, eləcə də şirkətlərin qazancının baha və israfçı geyim gəlirlərinin azalacağından fayda görəcəyini tapdılar. Və onlar incə modellərin satışları artırdığına dair uzun müddətdir mövcud olan fikrə etiraz etdilər.

“Müxtəlif bədən növlərinin təsvirində müəyyən irəliləyişlər gördük, lakin bu, müştərinin paltar sifariş edərkən onlayn gördüyündən daha çox reklamla məhdudlaşır . Bir neçə şərəfli istisnalar var, lakin onlayn modellər, bir qayda olaraq, hələ də çox, çox nazikdir. ”, – deyə Bath Universiteti İdarəetmə Məktəbindən və Qroningen Universitetindən Dr. İina İkonen bildirib.

“Sektorda aspirasiyanın əsas olduğu və nazik ölçülü fotoşəkillərdən başqa hər hansı digər yanaşmanın onların biznesinə zərər verə biləcəyi ilə bağlı səhv bir fikir var. Əslində, bizim araşdırmalarımızdan heç biri öz ölçülü model fotoşəkilinin nazik fotolarla müqayisədə satın alma qərarlarına mənfi təsir göstərdiyini göstərmir. -ölçülü fotoşəkillər, baxmayaraq ki, bu, müsahibə götürdüyümüz moda şirkətlərinin əsas narahatlığıdır” dedi Dr. İkonen.

https://googleads.g.doubleclick.net/pagead/ads?gdpr=0&us_privacy=1—&gpp_sid=-1&client=ca-pub-0536483524803400&output=html&h=135&slotname=8188791252&adk=2329133447&adf=1857921027&pi=t.ma~as.8188791252&w=540&abgtt=6&fwrn=4&lmt=1722503121&rafmt=11&format=540×135&url=https%3A%2F%2Fphys.org%2Fnews%2F2024-07-size-inclusive-photos-online-retailers.html&wgl=1&uach=WyJXaW5kb3dzIiwiMTUuMC4wIiwieDg2IiwiIiwiMTI3LjAuNjUzMy43NCIsbnVsbCwwLG51bGwsIjY0IixbWyJOb3QpQTtCcmFuZCIsIjk5LjAuMC4wIl0sWyJHb29nbGUgQ2hyb21lIiwiMTI3LjAuNjUzMy43NCJdLFsiQ2hyb21pdW0iLCIxMjcuMC42NTMzLjc0Il1dLDBd&dt=1722502316859&bpp=1&bdt=306&idt=421&shv=r20240729&mjsv=m202407310101&ptt=9&saldr=aa&abxe=1&cookie=ID%3D6bf3eefe49031f83%3AT%3D1721367059%3ART%3D1722503122%3AS%3DALNI_MacAfAOJA8VyURIyKJCZKOtEk96_Q&eo_id_str=ID%3D253fe466b124068d%3AT%3D1721367059%3ART%3D1722503122%3AS%3DAA-Afja3CR3UFVWEVuVSmzApOeu3&prev_fmts=0x0%2C1519x695&nras=2&correlator=5807515467331&frm=20&pv=1&rplot=4&u_tz=240&u_his=1&u_h=864&u_w=1536&u_ah=816&u_aw=1536&u_cd=24&u_sd=1.25&dmc=8&adx=395&ady=1908&biw=1519&bih=695&scr_x=0&scr_y=0&eid=44759876%2C44759927%2C44759837%2C44795922%2C95334528%2C95334828%2C95337273%2C95337868%2C95338228%2C31085793%2C31084184%2C95337094%2C95338262%2C95336266%2C31078663%2C31078665%2C31078668%2C31078670&oid=2&pvsid=506750395042884&tmod=536144941&uas=0&nvt=1&ref=https%3A%2F%2Fphys.org%2Fpage2.html&fc=1920&brdim=0%2C0%2C0%2C0%2C1536%2C0%2C0%2C0%2C1536%2C695&vis=1&rsz=%7C%7CpeEbr%7C&abl=CS&pfx=0&fu=128&bc=31&bz=0&td=1&tdf=0&psd=W251bGwsbnVsbCwibGFiZWxfb25seV8xIiwxXQ..&nt=1&ifi=2&uci=a!2&btvi=1&fsb=1&dtd=M

Tədqiqatçılar aşkar ediblər ki, nazik ölçülü modellər əslində müxtəlif geyim ölçüləri olan müştərilər üçün məhsulun uyğunluğunu qiymətləndirməkdə çətinlikləri artıraraq onlayn alış qərarlarına mane olur. İncə ölçülü modellər, pərakəndə satışçı onların ehtiyaclarına cavab vermədiyi üçün onların işdən çıxmasına səbəb oldu.

“Tədqiqatımız göstərdi ki, daha çox bədən ölçüləri müxtəlifliyindən istifadə edən pərakəndə satıcılar daha inklüziv və qonaqpərvər mühitlər yaradıblar və xüsusən də öz ölçülü modellərdən istifadə etməklə müxtəlif müştərilər üçün bərabər rəftar təşviq edilir – bütün bunlar daha yüksək istehlakçı rifahı yaradır. Halbuki, mövcud onlayn bazar istehlakçıları ləkələyir. Vrije Universiteit Amsterdam Biznes və İqtisadiyyat Məktəbindən həmtədqiqatçı Yerong Zhang dedi.

Tədqiqat onlayn pərakəndə satıcılar üçün ideal yanaşmanın hər bir geyim elementini müxtəlif ölçülü modellərdə nümayiş etdirmək olacağını irəli sürdü, lakin tədqiqatçılar bunun xüsusilə yüksək həcmli, sürətli moda mağazaları üçün baha başa gələ biləcəyini başa düşdülər.

“Orta yol, fərqli geyim əşyalarını təqdim edən fərqli ölçülü modellərdən istifadə etmək ola bilər. Bu qarışıq strategiya müxtəlif ölçülü istehlakçılara onlayn alış-veriş mühitlərində öz ölçülərinin təmsil olunduğunu hiss etmələrinə kömək edə bilər” dedi Zhang.

Ölçüləri əhatə edən model fotoşəkillərindən istifadə etməklə çəkilən xərclər, beynəlxalq tənzimləyicilərin ətraf mühitə dəyən zərəri azaltmaq məqsədi ilə diqqətlə araşdırdıqları müştəri məmnuniyyətinin yaxşılaşdırılması və məhsulun geri qaytarılması ilə kompensasiya edilə bilər.

“Biz bilirik ki, zəif uyğunluq məhsulun geri qaytarılmasının ən vacib səbəbidir – öz ölçülərinə uyğun modelləri əks etdirən model fotoşəkilləri ilə müştəriləri hədəfləmək bu problemi həll etmək üçün əsas olardı” dedi.

Dr. İkonen pərakəndə satıcıların bəzi sahələrdə müxtəlifliyə doğru addımlarını alqışladı, lakin onlara xəbərdarlıq etdi ki, təsadüfən özgəninkiləşdirən “plus-sizing effekti” yaratmaqdan ehtiyatlı olmalıdırlar və ideal şəkildə bütün geyimlərini əlavə kiçikdən tutmuş bütün ölçülərdə təqdim etməli və nümayiş etdirməlidirlər. əlavə böyük.

“Biz pərakəndə satıcıların paltarlarının bəzilərini nazik modellərdə nümayiş etdirməsi və eyni zamanda müxtəliflik və inklüzivliyə sadiqliklərinin bir hissəsi olaraq böyük ölçülü çeşidlərini qürurla qeyd etməsi ilə bağlı problemi müşahidə etdik. Problem onda idi ki, paltarlar çox vaxt nazik ölçülü görünürdü. modellər əlavə ölçülər üçün mövcud deyildi, bunlar iki fərqli diapazon idi və bu, müştərilərin inklüzivliyi və müsbət əhval-ruhiyyə üçün faydasızdır və bu, nəticədə onların biznesinə zərər verəcəkdir “dedi.

Dr. İkonenin həmtədqiqatçıları Amsterdam Vrije Universiteit Biznes və İqtisadiyyat Məktəbindən Zhang, Jiska Eelen və Francesca Sotgiudur. Dr. İkonen həm Bath Universitetinin İdarəetmə Məktəbini, həm də Hollandiyanın Qroningen Universitetinin İqtisadiyyat və Biznes Fakültəsini təmsil edir.

Ətraflı məlumat: Yerong Zhang et al, Bir ölçü hamıya uyğun gəlmir: Ölçü daxil edən model fotoqrafiyasının optimallaşdırılması onlayn moda pərakəndə satışında uyğunlaşma riskini azaldır, Marketinq Elmləri Akademiyasının jurnalı (2024). DOI: 10.1007/s11747-024-01034-9

Jurnal məlumatı: Marketinq Elmləri Akademiyasının jurnalı 

Bath Universiteti tərəfindən təmin edilmişdir