Maria Einhorn, Maks Plank Cəmiyyəti

Stefani Baum tərəfindən redaktə edilmiş , Robert Eqan tərəfindən nəzərdən keçirilmişdir

 Redaktorların qeydləriİnternetdə kim danışır? Az sayda aktiv istifadəçi onlayn diskurs müəyyən edir. Bu, ictimai rəyin qavranılmasına təsir göstərir. Kredit: İnsan İnkişafı üçün MPI

Onlayn müzakirələr çox vaxt aktiv istifadəçilərin kiçik bir qrupu tərəfindən idarə olunur, əksəriyyət isə susur. Bu balanssızlıq ictimai rəy və yanacaq qütbləşməsi haqqında təsəvvürləri təhrif edə bilər.

Tədqiqat dizaynı və iştirakçı davranışı

Reddit-də qrup əsaslı çöl eksperimentində Maks Plank İnsan İnkişafı İnstitutu, TU Drezden və Stenford Universitetinin tədqiqatçıları bəzi insanların niyə səssiz oxucu (“qadın”), digərlərinin isə xüsusilə aktiv (“güc istifadəçiləri”) qaldığını və hansı tədbirlərin insanları müzakirəyə qoşulmağa təşviq edə biləcəyini araşdırdılar.

Təcrübənin nəticələri Science Advances jurnalında dərc olunub .

Tədqiqat zamanı tədqiqatçılar hər birində 100-ə qədər iştirakçı olan altı özəl subreddit qurdular. Dörd həftəlik müddət ərzində qruplar 20 siyasi mövzunun tədqiqatçılar tərəfindən müşahidə edildiyini bildiyi üçün fikir mübadiləsi aparıblar. Təhlil müzakirə tələblərinə cavab olaraq göndərilmiş 5,819 şərhi, digər Reddit icmalarındakı iştirakçılar tərəfindən edilən daha 62,000 şərhi və tədqiqat dövründən əvvəl, ərzində və sonra təqdim olunan sorğu cavablarını əhatə etdi.

Əsas tapıntılar və müdaxilənin nəticələri

Nəticələr aydındır: Müzakirə mühitini zəhərli , hörmətsiz və ya çox qütbləşmiş kimi qəbul edənlər susmağa meyllidirlər. Təəccüblüdür ki, eyni qavrayışlar aktiv istifadəçilər arasında daha çox şərh sayının olacağını proqnozlaşdırırdı. Başqa sözlə, qızğın mühit faktiki olaraq aktiv azlığı şərh verməyə sövq edə bilər. Ən fəal iştirakçılar kişilərdir, siyasətlə çox maraqlanırlar və özlərini onlayn şərh yazmaq ehtimalı ilə xarakterizə edirdilər.

Tədqiqatçılar, həmçinin lukerləri müzakirəyə fəal töhfə verməyə həvəsləndirmək üçün hazırlanmış müxtəlif müdaxilə növlərini sınaqdan keçirdilər. Tədqiqat iştirakçılarının hər gün üçün 2 dollarlıq maliyyə stimulları ən azı bir ciddi şərh yazaraq iştirakın artırılmasına nail oldu, lakin güc istifadəçilərinin üstünlüyünü yalnız orta dərəcədə azaldıb. “Zəhmət olmasa, hörmətli qalın” kimi normalara müraciət etmək çox az təsir etdi, lakin müsbət rəylər şəklində müsbət rəy növbəti gün aktivliyin artması ilə əlaqələndirildi.

Onlayn icmalar üçün təsirlər

Lisa Oswald üçün məqsəd onlayn debatları “xilas etmək” deyil. Osvald tədqiqatın aparıcı müəllifi və Maks Plank İnsan İnkişafı İnstitutunun Adaptiv Rasionallıq Mərkəzinin tədqiqatçısıdır.

“Hər kəsin onlayn iştirak etməsini gözləyə bilmərik”, – deyə o bildirir.

O, əksəriyyət susarkən kiçik azlığın niyə yüksək fəallıq nümayiş etdirdiyini və bunun ictimai rəyin qəbulu üçün nə demək olduğunu anlamaqla daha çox maraqlanır. İştirak boşluğu oxuculara geniş ictimaiyyətin nə düşündüyü barədə təhrif olunmuş fikir verir. Məsələn, bir onlayn xəbər məqaləsinin altındakı şərhlər bölməsini oxuyarkən, şərhlərin ictimai rəyi əks etdirdiyini düşünən hər kəs çox vaxt səhv edəcək.

Tədqiqat platforma operatorları və icma menecerləri üçün konkret tövsiyələr təklif edir: İlk dəfə və yüksək keyfiyyətli töhfələr üçün qeyri-pul mükafatlarının, ardıcıl olaraq tətbiq edilən toksikliyi azaltmaq üçün aydın qaydaların və şərhlərin sayına məhdudiyyətlərin birləşməsi iştirak bərabərsizliyini azalda bilər və ictimai rəyin qavrayışını daha reallaşdırmağa kömək edə bilər.

Oswald deyir: “Daha çox iştirak əldə etmək üçün sadəcə bir düyməyə basmaq olmaz”. “Ancaq siz insanların, xüsusən də arxa planda gizlənənlərin danışmasını asanlaşdıran şərait yarada bilərsiniz.”

Daha çox məlumat: Lisa Oswald və başqaları, Kollektiv sahə təcrübəsi ilə onlayn siyasi müzakirələrdə iştirakın aradan qaldırılması, Elm İnkişafı (2025). DOI: 10.1126/sciadv.ady8022

Jurnal məlumatı: Elmin inkişafı 

Maks Plank Cəmiyyəti tərəfindən təmin edilmişdir