Texnika evdə qulluq edən işçilərini gücləndirə bilər, nəinki onlara nəzarət edə bilər

İşəgötürənlər tez-tez şəxsi baxım köməkçiləri, evdə sağlamlıq köməkçiləri və sertifikatlı tibb bacısı köməkçiləri kimi cəbhə bölgəsindəki evdə tibb işçilərinə nəzarət etmək üçün iş yerində izləmə proqramlarından istifadə edirlər. Kornell tədqiqatçılarından ibarət qrup bu texnologiyaların işçiləri izləmək üçün deyil, onlara həmrəylik yaratmaq və iş şəraitini yaxşılaşdırmaq üçün necə istifadə oluna biləcəyini araşdırır.
“Evdə Səhiyyə İşində Məlumata əsaslanan Təbliğatın Tədqiqi” araşdırması 26 aprel – 1 may tarixlərində Yaponiyanın Yokohama şəhərində keçirilən Hesablama Maşınları Assosiasiyasının Hesablama Sistemlərində İnsan Faktorları Konfransında (CHI ’25) Ən Yaxşı Məqalə Mükafatını aldı. Layihəyə Cornell Tech, Cornell Ann S. Bowers College of Computing and Information Science (Cornell Bowers CIS), Weill Cornell Medicine və ILR School-un tədqiqatçıları daxil idi.
“Birləşmiş Ştatlar və Yaponiya və Böyük Britaniya kimi digər ölkələr qayğı böhranı ilə üz-üzədir,” həmmüəllif və Ph.D Coy Ming bildirib. Cornelldə informasiya elmləri sahəsində namizəd. ” Əhalinin qocalması artdıqca, ailə baxıcıları hovuzu daralır. 3 milyondan çox evdə qulluqçu bu boşluğu doldurur.
“Bununla belə, onlar qayğı işinin fiziki və emosional cəhətdən tələbkar olması səbəbindən tez-tez bir çox problemlərlə üzləşirlər. Onlar həmçinin minimum əmək haqqı alırlar , yoxsulluq həddində yaşayırlar və yüksək əmək haqqı oğurluğu ilə üzləşirlər.”
ILR Məktəbinin İş üzrə Tətbiqi Tədqiqatlar Mərkəzində Evdə Qulluq İşi Təşəbbüsünün bir hissəsi olan çoxfazalı keyfiyyətli sahə tədqiqatı Nyu York əyalətindəki işçilər və vəkillərə yönəldilib. Komanda işçilərin təcrübələri haqqında həm keyfiyyət, həm də kəmiyyət məlumatları toplamaq üçün ilkin olaraq həmkarlar ittifaqları tərəfindən istifadə üçün nəzərdə tutulmuş açıq mənbəli WeClock tətbiqini uyğunlaşdırdı.
https://googleads.g.doubleclick.net/pagead/ads?gdpr=0&us_privacy=1—&gpp_sid=-1&client=ca-pub-0536483524803400&output=html&h=280&slotname=8188791252&adk=1751428779&adf=308666314&pi=t.ma~as.8188791252&w=540&abgtt=6&fwrn=4&fwrnh=0&lmt=1748957410&rafmt=1&armr=3&format=540×280&url=https%3A%2F%2Fphys.org%2Fnews%2F2025-06-tech-empower-home-workers-surveil.html&fwr=0&rpe=1&resp_fmts=3&wgl=1&uach=WyJXaW5kb3dzIiwiMTkuMC4wIiwieDg2IiwiIiwiMTM2LjAuNzEwMy4xMTQiLG51bGwsMCxudWxsLCI2NCIsW1siQ2hyb21pdW0iLCIxMzYuMC43MTAzLjExNCJdLFsiR29vZ2xlIENocm9tZSIsIjEzNi4wLjcxMDMuMTE0Il0sWyJOb3QuQS9CcmFuZCIsIjk5LjAuMC4wIl1dLDBd&dt=1748957410222&bpp=4&bdt=140&idt=38&shv=r20250602&mjsv=m202506020101&ptt=9&saldr=aa&abxe=1&cookie=ID%3De2af2bea6b3e2e90%3AT%3D1735548424%3ART%3D1748957148%3AS%3DALNI_MZIaWdAh-lthHlhpkWN2g6ZC7xT8A&gpic=UID%3D00000f8412a58936%3AT%3D1735548424%3ART%3D1748957148%3AS%3DALNI_MaJ_6ILTTPz6uEc3lU2rNf9ZPgQbA&eo_id_str=ID%3D1b1b09cf233e1b4b%3AT%3D1735548424%3ART%3D1748957148%3AS%3DAA-AfjZKostxhmsFX2YCqOZbTGHa&prev_fmts=0x0%2C336x280%2C920x280&nras=1&correlator=5165856246621&frm=20&pv=1&rplot=4&u_tz=240&u_his=4&u_h=864&u_w=1536&u_ah=816&u_aw=1536&u_cd=24&u_sd=1.25&dmc=8&adx=395&ady=1966&biw=1521&bih=730&scr_x=0&scr_y=0&eid=31092114%2C31092713%2C31092757%2C95353386%2C95360813%2C31092799%2C95361622%2C95362175%2C95360801&oid=2&pvsid=4763421379774491&tmod=1906893229&uas=0&nvt=1&ref=https%3A%2F%2Fphys.org%2Fpage2.html&fc=1920&brdim=0%2C0%2C0%2C0%2C1536%2C0%2C1536%2C816%2C1536%2C730&vis=2&rsz=%7C%7CpeEbr%7C&abl=CS&pfx=0&fu=128&bc=31&bz=1&td=1&tdf=2&psd=W251bGwsbnVsbCxudWxsLDNd&nt=1&ifi=5&uci=a!5&btvi=3&fsb=1&dtd=294
“Evdə tibb işçiləri ABŞ səhiyyə sisteminin mühüm hissəsidir, lakin onların səsləri çox vaxt diqqətdən kənarda qalır. Bu araşdırma ilə biz bu işçilər tərəfindən toplanan məlumatların gücündən istifadə etməyin yollarını araşdırmaq, təkcə onların problemlərini sənədləşdirmək deyil, həm də onların hekayələrini yüksəltmək, işçilər arasında həmrəylik yaratmaq və iş şəraitinin yaxşılaşdırılması və mənalı dəyişikliyin tərəfdarı olmaq niyyətindəyik “dedi Nicoaci və Delyuthor-un professoru, professor Dey. Cornell Tech-də elm.
Dell eyni zamanda Coan və İrvin Yakobs Technion-Cornell İnstitutunun və Cornell Bowers MDB-nin dosenti, həmçinin Evdə Qulluq Təşəbbüsünün texnoloji innovasiyalar üzrə direktorudur.
WeClock tətbiqi işçilərə işləri haqqında jurnal yazmağa, vaxt cədvəllərini yükləməyə və müştərilər arasında hərəkətlərini izləməyə imkan verdi. Bu, bir işçinin “bizim etdiyimiz və həqiqətən maaş almadığımız kiçik şeylər” adlandırdığı şeyi üzə çıxarmağa kömək etdi.
Ming-in sözlərinə görə, toplanan məlumatlar işçilərə əmək haqqı uyğunsuzluqlarını müəyyənləşdirməyə kömək etdi, təşkilatçılara işçi cədvəlləri və səyahət nümunələri haqqında məlumat verdi və vəkillərə siyasət dəyişikliyi üçün daha güclü iddialar yaratmağa kömək etdi.
Komanda ümid edir ki, yenilənmiş WeClock tətbiqi nəqliyyat və qonaqpərvərlik kimi sektorlarda digər aşağı maaşlı, çox sahəli işçilərə kömək edə bilər. Onlar həmçinin deyirlər ki, vəkillər səslərini gücləndirərkən işçilərin üzərinə düşən yükü azaltmaq üçün “məlumat stüardları” kimi çıxış edə bilərlər. Daha geniş şəkildə, Ming işçilərin rəhbərlik etdiyi texnoloji yeniliklərin əhəmiyyətini vurğuladı .
Ming, “İşəgötürənlər və tənzimləyicilər tərəfindən yuxarıdan aşağıya doğru hazırlanmış və mandatlaşdırılmış mövcud texnoloji həllər, işçilərin texnologiyadan necə istifadə etməyi öyrənmək kimi əlavə məsuliyyətlərlə üz-üzə qalması ilə nəticələnir” dedi. “Nəhayət, işçilər gördükləri bütün işlərə görə ödəniş almayaraq qiyməti ödəyirlər. Biz texnologiyanın işçilər tərəfindən və işçilər üçün dizayn edilməsinin necə görünəcəyini araşdırmaq istədik.”
Ətraflı məlumat: Konfransın xülasəsi: programs.sigchi.org/chi/2025/p … ogram/content/188399
Konfrans: chi2025.acm.org/
Cornell Universiteti tərəfindən təmin edilmişdir